“Novo normal”: o que é e como se adequar ao cenário

No início de 2020, o mundo todo foi surpreendido pela pandemia de Covid-19. Com isso, medidas excepcionais foram adotadas, como o distanciamento social, a necessidade do uso de máscaras e hábitos rigorosos de higiene, naquilo que ficou conhecido como o “novo normal”. 

Embora as regras do isolamento social estejam sendo gradualmente flexibilizadas, o chamado novo normal deve permanecer ainda por bastante tempo. Assim, as empresas precisarão se adaptar a essa realidade para garantir a sustentação do seu negócio. 

Mas o que significa exatamente o “novo normal” e como adequar a sua empresa a esse cenário? É o que você vai descobrir lendo este artigo. Confira!

O que é o novo normal? 

No universo corporativo, o novo normal está ligado às mudanças na rotina dos negócios e dos processos.  

Devido à pandemia, muitas empresas tiveram que se adaptar, elaborando planos de gestão de crise, implementando o home office e colocando em prática medidas de redução de custos e congelamento de atividades. 

Passado o período mais crítico, o momento agora é de aproveitar as novas oportunidades e apostar na reinvenção. Com isso, devem permanecer na rotina da empresa medidas como:

• Investimento em e-commerce; 
• Reuniões realizadas à distância; 
• Flexibilização do trabalho remoto; 
• Crescimento do marketing digital; 
• Reorganização de atividades; 
• Digitalização dos processos. 

Como a empresa pode se adequar ao novo cenário?

Uma vez que as atividades econômicas estejam sendo retomadas, é necessário que a empresa procure se preparar para o novo cenário. Confira algumas medidas que você pode adotar em sua empresa:

Flexibilização do home office

O retorno ao escritório é uma questão que deve ser avaliada com cuidado: caso não seja essencial, investir na flexibilização do home office é uma opção que não só contribui para o distanciamento social, como também ajuda na redução de custos. 

Para isso, vale a pena investir em assistentes virtuais, como os oferecidos pela Google, Amazon e Apple, e apostar na realização de meetings online, evitando o contato presencial desnecessário.

Digitalização dos processos

Outro ponto fundamental é a digitalização dos processos, que deve se tornar uma realidade na organização.  

Softwares, programas online, armazenamento em nuvem, acessos remotos e ferramentas de comunicação ajudam a centralizar as informações e ainda agilizam as tarefas, resultando em uma economia de tempo e recursos para a empresa. 

Distanciamento

Caso seja inevitável retornar à rotina presencial, o empreendedor deverá adaptar-se para manter o ambiente de trabalho seguro. Assim, é importante reduzir os objetos não essenciais, que podem ser foco de contaminação, optar pelo uso de máscaras ao lidar com clientes, orientando sua equipe a fazer o mesmo, e respeitar as medidas de distanciamento social.

Hábitos de higiene 

Enquanto não existe uma vacina para a Covid-19, os hábitos de higiene adotados durante a pandemia deverão ser uma realidade também na rotina da empresa. Assim, é fundamental que seja feita a desinfecção do local de trabalho e dos objetos constantemente. 

Na realidade, fica claro que boa parte destes hábitos (como o de lavar as mãos com frequência) já deveriam fazer parte da rotina de todos. A tendência deve ser a manutenção dessa higienização básica, prevenindo não só a Covid-19, como uma série de outros problemas. 

Conscientização

Adotar medidas de segurança pode ser pouco efetivo caso não haja comprometimento daqueles que estão envolvidos nos processos de trabalho. Assim, é importante manter a atenção nas diretrizes de saúde e segurança e trabalhar, junto aos clientes, na implementação de uma nova cultura. 

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